Términos y Condiciones de Servicio

Estos términos rigen el uso de los servicios de planificación financiera proporcionados por falystrivoxa. Al contratar nuestros servicios, aceptas estos términos en su totalidad.

Fecha de Vigencia: 12 de agosto de 2025

Aceptación de Términos

El uso de nuestros servicios implica la aceptación plena de estos términos y condiciones, así como de nuestras políticas de privacidad y cookies.

Descripción del Servicio

falystrivoxa ofrece servicios de consultoría y planificación financiera personalizada través de un modelo de suscripción mensual. Nuestros servicios incluyen consultas individuales, análisis de situación financiera y recomendaciones estratégicas adaptadas a cada cliente.

Elegibilidad del Usuario

Para utilizar nuestros servicios debes cumplir los siguientes requisitos:

  • Ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar
  • Residir en España o territorio donde tengamos licencia para operar
  • Proporcionar información veraz y completa durante el proceso de registro

Responsabilidades del Usuario

Como cliente de nuestros servicios, te comprometes a:

  • Proporcionar información financiera precisa y actualizada para nuestros análisis
  • Asistir puntualmente a las consultas programadas o reprogramar con antelación
  • Mantener la confidencialidad de cualquier información sensible compartida
  • Utilizar nuestras recomendaciones de manera responsable y acorde a tu situación

Usos Prohibidos

Está prohibido utilizar nuestros servicios para:

  • Actividades ilegales o que violen normativas financieras aplicables
  • Compartir información confidencial con terceros no autorizados
  • Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos de otros clientes
  • Utilizar información obtenida para competir directamente con nuestros servicios
  • Realizar declaraciones falsas sobre tu situación financiera

Propiedad Intelectual

Todos los materiales, análisis, metodologías y contenidos proporcionados durante nuestros servicios son propiedad de falystrivoxa. No puedes reproducir, distribuir o utilizar comercialmente esta información sin autorización escrita previa.

Política de Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos Política de Privacidad

Términos de Pago

Los detalles específicos sobre pagos, facturación y condiciones económicas se establecen a continuación:

Método de Pago: Aceptamos tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias. Los pagos se procesan de forma segura través de proveedores certificados

Ciclo de Facturación: La suscripción de €250 se cobra mensualmente por adelantado. La primera facturación ocurre al confirmar la suscripción

Política de Reembolsos: No ofrecemos reembolsos por servicios ya prestados. Puedes cancelar tu suscripción con 30 días de antelación para evitar cargos futuros

Terminación del Servicio

Cualquiera de las partes puede terminar este acuerdo con 30 días de notificación por escrito. Nos reservamos el derecho de suspender servicios inmediatamente en caso de incumplimiento grave de estos términos.

Renuncias y Limitaciones

Nuestros servicios se proporcionan "tal como son" con las siguientes limitaciones importantes:

Los servicios se proporcionan según nuestra capacidad profesional actual, sin garantías de resultados específicos

Limitación de Responsabilidad

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación no excederá el importe pagado por servicios en los 12 meses anteriores al evento que origina la reclamación.

Indemnización

Aceptas indemnizar a falystrivoxa frente a reclamaciones derivadas de tu uso inadecuado de nuestros servicios o incumplimiento de estos términos

Resolución de Controversias

Para la resolución de disputas, seguimos los siguientes procedimientos:

Arbitraje

Las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante administrado por instituciones reconocidas en España, conforme a sus reglas vigentes.

Reglas Aplicables: Se aplicarán las reglas de arbitraje de la Corte de Arbitraje de Madrid

Ubicación del Arbitraje: Todas las audiencias se realizarán en Madrid, España

Plataforma Europea de Resolución Online

Los consumidores pueden acceder a mecanismos alternativos de resolución de disputas través de la plataforma oficial de la UE.

Acceder a la Plataforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Ley Aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Los tribunales españoles tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa relacionada con estos términos.

Acuerdo Completo

Estos términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Aviso Legal, constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan cualquier acuerdo anterior.

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos resulta inválida, las demás cláusulas mantendrán su plena vigencia

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios significativos se notificarán con 30 días de antelación

Datos de Contacto

Para consultas sobre estos términos, contacta: contact@falystrivoxa.org o +34 592-847-448

Empresa: falystrivoxa

Correo Electrónico: contact@falystrivoxa.org

Teléfono: +34 592-847-448

Dirección: Calle Gran Vía 28, Madrid

Última actualización: Última actualización: 12 de agosto de 2025